Toelichting Bestelproces

Producten bestellen

Graag leggen we je uit welke stappen je doorloopt om een artikel bij ons te bestellen.

1. Zoek een product in onze webshop. Klik hiervoor door de diverse categorieën of gebruik het zoekveld rechts boven het menu op elke pagina.
2. Selecteer het product door op "Meer informatie" te klikken, nu opent de detailpagina van het product.
3. Wil je weten of het product voorradig is: kijk dan onder de titel van het product bij "Beschikbaarheid". Hier staat het beschikbare aantal aangegeven óf staat de melding "Niet op voorraad". De geschatte levertijd van alle producten vindt je direct onder de beschikbaarheid.
4. Plaats het product in je winkelwagen door op de knop "In Winkelwagen" te klikken. Eventueel kun je n het aantal wijzigen. Als deze knop niet aanwezig is, is het artikel niet voorradig en tevens geblokkeerd om te bestellen. Je kunt het artikel dan niet direct aanschaffen. 
5. Zodra je op de knop "In Winkelwagen" hebt geklikt ga je direct naar je winkelwagen.
6. Wil je meer artikelen bestellen? Klik dan op "Ga verder met winkelen" direct links onderaan het overzicht van de producten in je winkelwagen. Herhaal vervolgens bovenstaande stappen voor elk product wat je wilt toevoegen.
7. Zodra je het laatste product hebt toegevoegd kun je in je winkelwagen het overzicht controleren en de aantallen aanpassen. Onderaan deze pagina vindt je nog een aantal kassakoopjes, producten die goed zouden passen bij de artikelen die je wilt bestellen, een veld voor eventuele kortingscodes of kampvuurkoken.nl cadeaubon codes en een hulpmiddel om alvast de verzendkosten te bepalen.
8. In de winkelwagen wordt in een balk aangegeven voor welk bedrag je nog bij kunt bestellen om je bestelling gratis te laten verzenden.
9. Klopt alles en is je bestelling compleet? Dan kun je met de knop "Bestelling Afronden" verder gaan om de bestelling in 4 stappen volledig af te ronden.
10. Let op: je bestelling moet een minimale waarde van 15 euro hebben om te kunnen bestellen.

Bestelling afronden

Voordat de producten naar je kunnen worden verzonden moet je het bestelproces afronden. Dit heet de zogenaamde Checkout. Hieronder beschrijven we de checkout procedure zodat je weet wat je daar kunt verwachten. Overigens kun je in het gehele proces altijd terug met de Terug knop onderaan elke stap in de Checkout. 

1. Klik in de winkelwagen op "Bestelling Afronden" zodra je winkelwagen alle artikelen bevat die je wilt bestellen én de aantallen kloppen. Ben je niet vergeten je kortingscode (als je die hebt) of cadeauboncode in te vullen en op "Toepassen" te klikken en eventuele leuke kassakoopjes of bijpassende artikelen mee te bestellen?
2. Je komt nu in het scherm waar je ervoor kunt kiezen om af te rekenen als gast (je wilt in dat geval geen account aanmaken) of je te registreren (waardoor je later bijvoorbeeld gemakkelijk je bestelling(en) in je eigen account kunt terugzien). Als je al geregistreerd bent kun je je emailadres en je wachtwoord invoeren. Heb je je keuze gemaakt, klik dan op "Ga verder als gast" of "Doorgaan" als je een nieuwe klant bent, of klik op inloggen als je al een account hebt.
3. In het volgende scherm kun je je adresgegevens invoeren, zodat we weten op welke naam de factuur moet komen te staan en waar we de bestelling naartoe moeten sturen. Vul zoveel mogelijk gegevens in, de velden met een oranje * zijn verplicht. Je kunt eventueel een afwijkend afleveradres invoeren als dat niet hetzelfde is als het factuuradres. Eventueel kun je in het volgende scherm kiezen voor een PostNL afhaalpunt. Dat hoef je dus niet in dit scherm te doen. Als je alles compleet en juist hebt ingevuld (controleer je adres voor de zekerheid nog eens) kun je op "Volgende stap" klikken.
4. Als je gekozen hebt voor een afwijkend afleveradres kun je dat in dit scherm invoeren, als je dat niet hebt gedaan slaat het systeem deze stap vanzelf over en kom je in het volgende scherm.
5. Je bent nu op de pagina waar je de verzendmethode kunt kiezen. Kies één van de opties welke voor jou het beste en handigste is. Klik vervolgens op "Volgende stap"
6. Je bent nu op de pagina waar je de betaalmethode kunt kiezen. Kies één van de betaalmethodes welke voor jou het makkelijkste is. Klik vervolgens op "Volgende stap"
7. Je bent nu op de pagina met het totaaloverzicht van je bestelling. Controleer of alles klopt en of alle producten erbij staan. Eventueel kun je in het Opmerkingen veld nog een bericht achterlaten voor degene die de bestelling verwerkt en verstuurd. Onderaan het overzicht kun je optioneel nog aanvinken dat je je wilt abonneren op onze nieuwsbrief. Daaronder moet je het vakje aanvinken waarmee je verklaart akkoord te gaan met de voorwaarden en dat je gegevens kloppend zijn. Als je dat hebt gedaan kun je met de knop "Nu Kopen" je bestelling definitief maken.
8. Vervolgens wordt je doorgeleid naar de betaalprovider waar je de betaling kunt afronden. Als dat is voltooid is je bestelling compleet. Je komt dan op onze Bedankt pagina en kunt vervolgens verder rondkijken op de site of de site verlaten.
9. Je bestelling wordt daarna door ons verwerkt en verstuurd. We houden je op de hoogte per email over de status van je bestelling en verzending.
10. Bedankt voor je bestelling!